iPhone8・4G回線拾わない？
本日はiPhone8のキャリア回線を安定して拾わない端末の修理です。
お客様はiPhone8を落下させてしまってからキャリア回線の調子が悪いようです。
通信が不安定で、圏外になったり秒単位で電波1本、2本、3本、4本・・・。と変化していきます。
4G回線も拾ってくれないような状態です。
通話や、ウェブ検索も影響が出ていますので電波表示の誤表示というわけではなさそうです。
まずは試そう！
・本体の再起動
・機内モードのON・OFF
・音声通話とデータをチェック
最後の項目の音声通話とデータ
docomo・softbankの場合
auの場合は4Gのみしかないので選択できませんが
「設定」から「モバイル通信」、「モバイルデータ通信」がオンになっていることを確認して
「通信のオプション」より「音声通話とデータ」で回線を選択しなおしてみてください。
修理内容
今回は落下させたということもあり、アンテナパーツの故障ではないかと予想します。
wifiなどにも影響のあるアンテナパーツを交換してみます。
すると、電波が安定しました！
しばらく動作確認を行いましたが3G、4G共にしっかり拾ってくれています。
端末落下は回線のアンテナパーツをも故障させる恐れがあります。
もしも本体を落とした後におかしいなと感じた場合はお気軽にご相談ください。