iPhoneX液晶が映らなくなったら
本日はiPhoneXの液晶が突然映らなくなった端末の対処法を書いていきます。
お客様のiPhoneXは特に落下させたり水没もさせていないのに
急に電源が落ちたように液晶が映らなくなったそうです。
バイブレーションやサウンドは機能しているようですので本体は問題なさそうです。
さて、こういった原因不明の時に修理店に持っていく前にできることはあるでしょうか。
初めにやってもらいたいことは再起動です。
画面がついてないから電源が落とせないと思うかもしれませんが
再起動方法は別にもあります。
まず、ボリュームボタンの上、そして下のボタンを順番に押します。
そのあとに電源ボタンを長押し、すると電源が一度落ちて再起動をかけることができます。
画面が写っていない場合最後の電源ボタンをはかなり長めに押してみてください。
システムのエラーでの症状であれば画面がつく可能性があります。
これでもダメな場合は修理店に見てもらいましょう。
今回は原因が不明での修理取り掛かりでしたが、本体の点検中にベゼルと画面ガラスの剥離している部分を
発見しました。これが原因だとはっきりはいえないですがこの薄利で液晶が破損して映らなくなった可能性があります。
端末内部は特に水没等もなく問題なかったですが、今後の経過を見ていただいた方がいいかもしれません。
バックアップもこまめに取りましょう。
