iPhone7電話の声が聞こえない

本日はiPhone7での通話相手の声が聞こえない端末の修理ブログです。

お客様のiPhone7はライン通話、キャリアの電話など耳に当てたスピーカーの部分から音が出ない

という症状に陥っています。

スピーカーフォンでは音が聞こえますので、本体下の方に取り付けてあるスピーカーわ問題なさそうです。

そしてイヤースピーカーからの音が聞こえず、もう1つのスピーカーから音が聞こえるということは

システムエラーでのサウンドシステムの不調ではないとみていいでしょう。

もしもどのスピーカーからも音が出ない!ということがあれば

いちど再起動してみたり、復元を行うことで解消されるかもしれません。

故障の理由

お客様はお風呂でiPhone7を頻繁に使用していた様です。

念のために密封された袋に入れてYouTubeや動画をみていたらしいのですが

ある日からバリバリと音が割れる様になり、一時的なものだろうとお風呂での使用を続けていたところ

全く音が出ない様になってしまったとのことです。

故障の原因はおそらく水没でしょう。

どれだけ密封した袋にいれてスマホを使っても水没してしまう可能性があります。

袋の中の水分が結露してしまい端末内部に侵入してしまったのでしょう。

修理結果

結果から申し上げますと修理後は問題なくイヤースピーカーから音が出る様になりました。

その他機能は水没したといえど問題ない状態ではありました。

しかし、一度水没してしまった端末はどんどんパーツが錆びついたり、腐食が進んできてしまいます。

いつ本体が起動しなくなるかわかりません。

これは大げさにいっているわけではないです。

こまめなバックアップを心がけたほうがいいかもしれませんね。

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